-
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. -
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. -
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. -
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. -
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. -
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu. -
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
5038
-
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. -
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. -
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. -
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
-
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
-
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. -
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. -
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
-
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản. -
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. -
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau. -
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
5038
-
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập. -
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. -
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. -
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. -
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
-
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. -
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. -
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. -
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
-
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. -
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. -
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
5038
-
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. -
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. -
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. -
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. -
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
-
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. -
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả. -
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. -
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại. -
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. -
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. -
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
5038
-
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. -
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.